Blogs van KBenP Digitale Overheid

Blogs zijn opiniestukken die geschreven zijn door de adviseurs van KBenP Digitale Overheid. Denk hierbij aan ervaringen in hun dagelijks werk, nieuwe producten die ze hebben ontwikkeld en meningen over ontwikkelingen en trends.

KBenP Zaakgericht Werken 2016

Afgelopen jaar heb ik het 5-jarig jubileum van KBenP Zaakgericht Werken mogen meemaken. Toen ik 5 jaar geleden begon had ik een duidelijk doel voor ogen; met een club van maximaal 8 onafhankelijk adviseurs onze klanten zo goed mogelijk helpen

Lees verder »

Melding Openbare Ruimte overal mogelijk?

Van shoppen tot bankzaken, steeds meer regelt men online en digitaal. Gemeenten willen en kunnen niet achterblijven en daarom zetten ze al jaren in op de digitale dienstverlening. Denk bijvoorbeeld aan het maken van een afspraak voor een nieuw paspoort of het opvragen van

Lees verder »

Vertel het echte verhaal bij de invoering van zaakgericht werken!

Bij veel implementatietrajecten wordt de invoering van zaakgericht werken verkocht als de oplossing voor alle problemen: ‘De klant wordt beter geholpen’, ‘we werken efficiënter’, ‘straks hebben we alles inzichtelijk’ en ‘onze medewerkers worden nog beter ondersteund’. Helaas is de werkelijkheid

Lees verder »

Proof of Concept (deel 3 van 3)

In een serie van 3 korte blogs staan we stil bij het middel Proof of Concept (PoC). In de eerste blog hebben we stil gestaan bij het de voordelen van een PoC en de situaties waarbij een PoC een geschikt middel

Lees verder »

Ervaringen PoC gemeente Arnhem

In deze gastblog beschrijft Gert Zwaal zijn ervaringen in de Proof of Concept als projectleider Aanbesteding en PoC zaakgericht werken binnen Arnhem. Begin 2014 zijn we in Arnhem begonnen met de aanschaf van een zaaksysteem. Een heel proces van het

Lees verder »

Doorontwikkeling systemeninbeeld.nl | LinkedIn

Op donderdag 18 september is er weer een congres over zaakgericht werken. Op dit congres zal ik ook een sessie hebben over o.a. systemeninbeeld.nl, de ontwikkelingen van zaaksystemen, de verdeling van de zaaksystemen binnen Nederland, etc.Daarnaast ga ik graag het

Lees verder »