Alle artikelen met de tag: zaakgericht werken

Een zaaksysteem implementeren: top-down of bottom-up?

Een implementatie van een zaaksysteem… doe je dat nu top-down of bottom-up? Deze vraag krijg ik geregeld als adviseur van KBenP Digitale Overheid. Het goede antwoord is natuurlijk: allebei! Dat deze vraag een valse tegenstelling bevat en dat alle organisatielagen

Lees verder »

Implementeren onder tijdsdruk? Dat doe je zo!

Help, mijn zaaksysteem is end-of-life! Veel gemeenten lopen er tegenaan: hun leverancier informeert ze beleefd dat ze binnenkort niet meer op hun huidige systeem hoeven te rekenen. Andere organisaties zien dat hun contract binnenkort afloopt en moeten sowieso hun (zaak)systeem

Lees verder »

Een nieuw systeem! Hoe neem je het Sociaal Domein mee?

Momenteel staan veel gemeenten voor dezelfde uitdaging: het implementeren van een nieuw zaaksysteem. Omdat contracten van zaaksysteemleveranciers gemiddeld acht tot tien jaar lopen, zijn veel eerste contracten inmiddels afgelopen en zijn deze gemeenten nu aan de slag met de implementatie

Lees verder »

Zaakgericht Werken voor de Overheid 25 september

Eerder dit jaar vond het evenement Zaaksystemen in Beeld LIVE! plaats. Tijdens dit evenement hadden deelnemers de mogelijkheid om in één dag een groot aantal zaaksystemen werkend te bekijken en in gesprek te gaan met leveranciers. Om niet tot 2019

Lees verder »