Dankzij de overstap naar zaakgericht werken realiseert de gemeente Heerenveen een efficiëntere bedrijfsvoering en meer inzicht in de voorgang van de dienstverlening aan burgers. De gemeente heeft plannen om het zaakgericht werken organisatiebreed in te voeren, door ook de oplossingen voor onder meer het sociaal domein, milieu en burgerzaken aan te sluiten op het Centric-zaaksysteem.
via Gemeente Heerenveen voert zaakgericht werken in | Centric.
